בנושא המקרונים:
- מאילו מרכיבים מוכנים המקרונים ?
המקרונים נעשים מאבקת שקדים, סוכר, סוכר אבקה וחלמון.
- האם הם מכילים קמח ?
לא, הם לא מכילים קמח.
- האם המקרונים הם פרווה ?
קליפת המקרונים הם כולם פרווה, אך הגנאשים הם או פרווה או חלביים.
- כיצד לשמור על המקרונים ?
כאשר המקרונים ממולאים (עם הגנאש), יש לשמור עליהם במקרר (בין 2 ל-4 ימים לפי הטעמים שנבחרו). אם ברצונך לשמור עליהם לזמן רב יותר (בין 1 ל-2 שבועות), אפשר לשים אותם במקפיא. בשני המקרים, הם צריכים להיות בתיבת פלסטיק אטומה לאוויר (Tupperware).
- האם יש סיכון לצריכתם לאחר שעברו 4 ימי אחסון ?
לא, אין סיכון לבריאות, רק המרקם של הקליפות עשוי להיות רך יותר או קריספי יותר והגנאשים עשויים לאבד בטעם.
- האם המקרונים הם גלוטן חופשיים ?
כל הקליפות הם חופשיות מגלוטן ורוב הטעמים שלנו גם. רק טעמים מסוימים מכילים גלוטן (אנו מציינים זאת תחת כל מקרון רלוונטי).
- האם הם כשרים ?
כן, כל המרכיבים שאנו משתמשים בהם בייצור הם כשרים תקודת תעודת, אך אין לנו תעודה.
- האם המקרונים הם טבעוניים ?
למרבה המזל, לא, נודיע לכם כאשר זה יתאפשר.
בנושא ההזמנות:
- איך אני יכול לבצע הזמנה ?
אפשר לבצע הזמנה באתר האינטרנט שלנו או בהודעות ב-WhatsApp במספר 054-3246460.
- בכמה זמן מראש עלי להזמין ?
לקופסא או למגדל של מקרונים, ימים קודם בין 1 ל-2 מספיקים.
לעוגה, מאחר והן ניתנות להתאמה אישית, יש להזמין אותן מראש בין 3 ל-4 ימים (שבוע לעוגת נושא).
אם אתם מארגנים אירוע והכמויות הן גדולות או מותאמות אישית, אנו מבקשים מכם ליצור איתנו קשר ב-WhatsApp לפחות 1-2 שבועות מראש.
לחתונה או לבר מצווה, עליכם להודיע לנו לפחות חודש מראש.
- האם אני יכול להזמין לאותו היום ?
זה אפשרי רק להזמין קופסת מקרונים (7, 14 או 28) ורק אם אתה מזמין בבוקר כדי לקבל את המשלוח או לאסוף בצהריים של אותו היום.
- האם אני יכול להזמין מחו"ל כדי לתת מתנה ?
כן, ניתן להזמין ממדינה אחרת כדי לתת למישהו בישראל. עליכם לוודא שאנו מקבלים את התשלום שלכם (אם לא, אפשר להזין העברה בנקאית), לספק לנו את כל הפרטים על האדם שתרצו לתת לו (שם, מספר נייד חובה, כתובת, וכו ') ותוכלו לצרף הודעת יום הולדת או אחרת.
כיצד אני יכול לאסוף את ההזמנה שלי ?
- האם אתה מספק משלוחים ?
כן, משלוחים אפשריים. הם מתבצעים בסקוטר ולמקרים מסוימים ברכב. המחירים משתנים בהתאם למקום המשלוח והם על חשבונך (הכל מצויין בקטע המשלוח).
- האם אני יכול לבוא כדי לאסוף את ההזמנה שלי בעצמי ?
כן, יש לך אפשרות לאסוף את ההזמנה שלך ישירות אצלנו בבית, ברחוב אסירי ציון בתל אביב, מיום ראשון עד יום שישי, מ-10:00 עד 19:00 (מ-6:00 ביום שישי).
- באילו ימים / שעות מתבצעים המשלוחים ?
מראשון עד חמישי, מ-10:00 עד 17:00, ולמשלוחים ברכב (בתיאום מראש ובתנאים מסוימים), בימי שני וחמישי. אנא צרו איתנו קשר במקרה כזה.
- האם מומלץ לבצע משלוחים עבור מקרונים ?
עבור קופסאות, מגדלים ועוגיות קטנות אין בעיה (אנחנו לא אחראים לנזקים). אולם, עבור מגדלים של יותר מ-50 מקרונים, קופסאות גדולות (יותר מ-40 מקרונים) ועוגות גדולות, אנו ממליצים לאסוף אותם בעצמך וברכב במיטב המקרים (אנו מציינים המלצות למשלוח בתיאור המוצר).
