מסירה
המשלוחים אפשרים בתנאים מסוימים:
_ תמצאו את זמני האספקה בכל עמוד מוצר (אם תרצו לאסוף או לקבל את המוצר למחרת, יש לבצע את ההזמנה ביום שלפני עד השעה 14:00 בצהריים)
– שימו לב שמחיר המשלוח נקבע בהתאם לכתובת המקום המשולח אליה
– יהיה ניתן לבחור בטווח הזמן שבו תרצו לקבל את המשלוח, הודעה תישלח לכם לאישור ביום הקודם
יש לשים לב כי חלק מהמוצרים שלנו אינם זמינים למשלוח עקב שבירות שלהם, ולכן יהיה עליכם להגיע לאסוף אותם באופן עצמאי
(מצוין בכל גיליון מוצר).
מדיניות משלוחים
– המשלוחים אפשרים מראשון עד חמישי בין השעות 10:00 עד 17:00 ובשישי בין השעות 10:00 עד 15:00. יש ליצור איתנו קשר לקביעת משלוחים לקראת ימי החג.
– יהיה עליכם לספק מספר טלפון נייד עבור כל בקשת משלוח.
– אזורי המשלוחים הם:
– מרכז תל אביב ודרום תל אביב
– צפון תל אביב
– רמת גן
– גבעתיים
– חולון
– בת ים
– ראשון לציון
– הרצליה
– עזור
– אור יהודה
– קרית אונו
– פתח תקווה
– רמת השרון
– בני ברק
אם היעד שלך אינו מופיע ברשימה לעיל, אנא צור איתנו קשר, וייתכן ונוכל למצוא פתרון.
– אין אפשרות להחזר/החזרת כספים במקרה שבו ההזמנה נאספה/נמסרה. במקרים חריגים, יש לשלוח הודעה אלינו במשך שני ימים לכל היותר מרגע קבלת ההזמנה.
– כל המשלוחים יועברו באמצעות קטנוע אלא אם כן נדרש מראש, ברכב.
– שינוי בתאריך/שעת המשלוח אפשרי אם יש קשר מראש, אחרת יש לבדוק בהתאם לזמינות שלנו.
– אם קיבלתם הזמנה פגומה או חסרה, אנא צרו איתנו קשר במהירות ככל האפשר ונעשה את מיטב המאמצים כדי לטפל בבקשה שלכם.
– אנו מבקשים מכם לבדוק את ההזמנות שנמסרו על ידי שליח או באופן אישי מתוך הקופסא, מכיוון שאיננו אחראים לנזקים.
– האם ברצונך לשלוח מקרונים כמתנה? נא לספק לנו את הפרטים הבאים: מספר הטלפון הנייד, כתובת מדוייקת (דירה, קומה, וכדומה) ופרטי האדם שאתה רוצה לשלוח אליו. אם ברצונך לצרף הודעה אישית להזמנה, אנא ציין זאת בעת ביצוע ההזמנה.
